Vous avez besoin d’un avis médical et le cabinet de votre médecin est fermé ?
Composez le 116-117 où que vous soyez en Normandie !
Votre interlocuteur vous apporte une réponse médicale adaptée aux besoins du patient :
◽ un conseil médical,
◽ l’orientation vers un médecin généraliste ou une maison médicale de garde,
◽ la prise en charge sans délai par les services de l’aide médicale urgente (SAMU) si nécessaire.
Attention : En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, le 15 reste le numéro à composer !
Soirs, week-ends et jours fériés
Le médecin du 116-117 vous conseille et vous oriente en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux :
Tous les soirs après 20h jusqu’à 8h le lendemain
Les week-ends
Les jours fériés
En journée durant la semaine, le 116-117 n’est pas accessible, car il ne remplace pas les consultations de votre médecin traitant.
En journée
Le SAS : service d’accès aux soins
Besoin d’un médecin en urgence et votre généraliste n’est pas disponible ? Le SAS est là pour vous !
Qu’est-ce que le SAS ?
Un dispositif départemental permettant d’accéder à un médecin généraliste en urgence :
Du lundi au vendredi : 8h à 20h
Le samedi : 8h à 12h
Comment ça marche ?
Un assistant de régulation vous oriente.
Si nécessaire, un opérateur de soins non programmés (OSNP) vous propose un rendez-vous dans les 48 heures.
Vous serez dirigé vers la solution la plus proche, même hors du département 14.
Le SAS offre :
Un numéro unique pour les soins non programmés
Une réponse rapide et efficace
Une prise en charge dans les 48 heures
N’oubliez pas :
Le SAS complète le 116-117.
En cas d’urgence vitale, composez le 15 ou le 112.